Factores de la imagen institucional, una perspectiva desde el Instituto Superior Tecnológico Cotacachi

Resumo

Esta investigação desenvolve uma análise documental da imagem como parte do planeamento estratégico das instituições de ensino superior. Este processo gera critérios de individuação, em que a comunicação actua como meio associado. Neste sentido, é a própria realidade das instituições que lhes permite comunicar com magnitudes heterogéneas acima e abaixo delas. Assim, o objectivo deste estudo foi o de explicar como é que a imagem representa o produto da comunicação que uma organização realiza com os seus públicos internos e externos, sendo um activo intangível que tem potencial para levar à compreensão e compromisso com grupos chave. O presente estudo contribui para a compreensão dos fenómenos descritos sob duas perspectivas: em primeiro lugar, concentra-se na determinação da imagem a partir da sua gestão, considerando a sua relação com as instituições de Ensino Superior, o que corresponde à recolha e análise de informação a partir de espaços conceptuais. Finalmente, o estudo introduz a definição dos atributos, o que explica o seu processo de determinação. Para realizar esta investigação, o método qualitativo foi aplicado através da revisão de literatura especializada, cujos dados foram extraídos de bases de dados académicas tais como: Scopus, Scielo, Dialnet, Redalyc, entre outras, e subsequentemente, foi realizada uma análise comparativa da informação obtida nos documentos versus a revisão documental do Instituto Superior Tecnológico Cotacachi. Isto foi feito a fim de estabelecer a relação entre a teoria e a sua aplicação. Os resultados mostram que as dinâmicas encontradas na literatura estão directamente relacionadas com as estabelecidas na instituição, demonstrando a sua relevância no contexto do ensino superior.

Traduzido com a versão gratuita do tradutor - www.DeepL.com/Translator